La investigación o análisis de los incendios y la determinación precisa de sus causas son
fundamentales para la protección de vidas humanas y de los bienes materiales.
Para las compañías de seguros, determinar el origen de un siniestro no es solamente una necesidad dentro del proceso de tramitación de un siniestro ya que el resultado podría alterar en su caso los importes indemnizarles, en función de aplicación de reglas de equidad por diferencias entre la realidad y el riesgo descrito, también a efectos estadísticos y de contratación de riesgos es relevante la información obtenida
No digamos ya si el caso puede tratarse como fraudulento.
Consideramos que incluso los pequeños incendios domésticos deben de ser tratados bajo el prisma de la investigación de orígenes ya que estos proporcionan asimismo datos importantes de cada a futuras coberturas y estadística, como asimismo en más casos de los que pueda parecer, se obtienen resultado con causantes incluso ajenos al núcleo familiar, que pueden dar lugar a reclamaciones contra los mismos, aún asumiendo en principio los costes del siniestro
En industriales es fundamental conocer la causa que motiva el siniestro en todos los casos.
La investigación de causas y origen de un incendio es una actividad compleja, que involucra conocimientos, tecnología y ciencia. La recopilación de datos y el análisis de esos hechos, se deben llevar a cabo de manera objetiva con una metodología básica de investigación que se debe basar en el uso de un enfoque sistemático y en la atención a todos los detalles de importancia.
Disponemos de profesionales cualificados para tratar la investigación no solamente desde el punto de vista de los materiales y la evolución del fuego, sino también en aspectos químicos, económicos, con expertos en entrevistas conductivas, detectives y laboratorios de análisis de materiales y posible localización de acelerantes, determinación de cargas térmicas por zonas, etc…